Proaktives Handeln und die genaue Kenntnis darüber, wann ein Problem an eine andere Stelle weitergeleitet werden muss, sind wesentliche Voraussetzungen für einen erfolgreichen und gewinnbringenden IT-Betrieb.
Deshalb haben wir PerformanceGuard 7.0 entwickelt.
Diese Möglichkeiten machen Ihren Service-Desk sofort ein bisschen schlauer
- 1:1-Identifikation oder Ermittlung größerer Störungen
- Intuitive Datenpräsentation mithilfe von Widgets
- Identifikation der Schlüsselursachen von Störungen
- …und vieles mehr!